Ngày 22/11 và 29/11/2024, Byte Media đã phối hợp cùng TikTok tổ chức thành công Workshop TikTok Master Class, sự kiện được thiết kế chuyên biệt để trang bị cho các Nhà Bán Hàng (NBH) những kiến thức và kỹ năng thực chiến, giải quyết bài toán tăng trưởng doanh số trên nền tảng TikTok Shop.

Thách Thức Của Doanh Nghiệp Trên TikTok Shop: Tại Sao Cần Đến TikTok Master Class?

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, việc khai thác hiệu quả tiềm năng của TikTok Shop đặt ra không ít thách thức cho các doanh nghiệp. Một trong những vấn đề cốt lõi mà nhiều NBH gặp phải là sự thiếu hụt kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, dẫn đến việc các chiến dịch marketing và bán hàng không đạt được hiệu quả tối ưu, lãng phí nguồn lực và bỏ lỡ cơ hội.

Cụ thể, nhiều NBH đang gặp khó khăn trong việc:

Tối ưu hóa tương tác và chuyển đổi trên nền tảng: Việc tận dụng triệt để các công cụ và tính năng mạnh mẽ của TikTok Shop, đặc biệt là livestream, TikTok Shop Ads và tin nhắn trực tiếp, chưa được khai thác hiệu quả để tăng cường tương tác, xây dựng cộng đồng và thúc đẩy chuyển đổi khách hàng.

TikTok Master Class: Giải Pháp Thực Chiến Cho Bài Toán Doanh Số

TikTok Master Class áp dụng phương pháp tiếp cận “thực chiến”, tập trung vào việc cung cấp kiến thức và kỹ năng có thể áp dụng ngay vào thực tế kinh doanh. Các phiên diễn ra vô cùng sôi nổi và tập trung vào các nội dung chính:

• Cập nhật chính sách TikTok Shop: Bà Sunny – Channel Partnership Manager của TikTok đã chia sẻ những cập nhật mới nhất và quan trọng nhất về chính sách của TikTok Shop, bao gồm Quy trình duyệt video trên TikTok, Check-List dành cho Seller trước khi đăng bán sản phẩm. Bà Sunny cũng chia sẻ những lý do phổ biến khiến các phiên livestream bị cấm trên TikTok Shop, giúp các NBH tránh mắc phải những sai lầm tương tự.
• Chương trình IMA with TikTok Direct Mess: Byte Media đã giới thiệu chi tiết về chương trình IMA (Instant Messaging Ads) và cách tận dụng TikTok Direct Mess để tăng cường tương tác và chuyển đổi. Chương trình này giúp các nhà bán hàng tự động hóa quá trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn trực tiếp, gửi tin nhắn chào mừng, thông báo khuyến mãi, tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Xây dựng chiến lược bán hàng tối ưu: Ông Stephen Nguyễn – Chief Growth Officer của Byte Media đã chia sẻ các bước xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả và toàn diện trên TikTok Shop, từ việc hướng dẫn cách tối ưu gian hàng trên TikTok Shop, lựa chọn sản phẩm phù hợp đến việc kết hợp các tuyến nội dung hấp dẫn và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả. Ông Stephen nhấn mạnh 10 lý do cần biết để có một Mega Live thành công.
• Fire Chat – Chia sẻ kinh nghiệm thực tế: Phiên Fire Chat với sự tham gia của Ông Khiêm Hồ – Head of Client Solution của TikTok và Ông Stephen Nguyễn đã mang đến những chia sẻ kinh nghiệm thực tế vô cùng quý báu. Các chuyên gia đã chia sẻ những câu chuyện thành công, những bài học kinh nghiệm xương máu và cả những thách thức mà các nhà bán hàng thường gặp phải trên TikTok Shop, đồng thời đưa ra những lời khuyên hữu ích để giúp các doanh nghiệp vượt qua khó khăn và đạt được thành công.

Những Thành Tựu Ấn Tượng

Sự kiện đã đạt được những thành công đáng kể, thể hiện sự quan tâm và nhu cầu của cộng đồng doanh nghiệp đối với việc kinh doanh trên TikTok Shop:

• Quy tụ chuyên gia đầu ngành từ Byte Media và TikTok.
• Hơn 55 khách mời đặc biệt tham dự, đến từ nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau.
• Hơn 45 chứng nhận đã được trao cho các đối tác tham dự, ghi nhận sự tham gia tích cực và tinh thần học hỏi của họ.

Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Trên TikTok Shop

Byte Media mong muốn trở thành người bạn đồng hành tin cậy, cung cấp giải pháp toàn diện và hiệu quả cho các doanh nghiệp trên hành trình chinh phục thành công trên TikTok Shop. Thông qua những sự kiện chất lượng như TikTok Master Class, Byte Media cam kết tiếp tục cung cấp những kiến thức, kỹ năng và công cụ cần thiết, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số bền vững.

Byte Media xin chân thành cảm ơn sự đồng hành và hỗ trợ quý báu từ TikTok, cùng sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng, mang đến những giá trị tốt nhất cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Hãy cùng đón chờ những hoạt động bổ ích và thú vị tiếp theo của Byte Media trong năm 2025!